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报告
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三石:文化创新 模式创新 创造民营书业的新价值

来源:《国际出版周报》

作者:

发表时间:2019-06-12 16:19:10

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三石 出版人、书店文化策划专家


2014年至今的五年,中国实体书店进入了后转型时代,书店转型升级的速度不断加快,但同时也产生了不少问题:一是追求“炫”,而不是“美”;二是同质化严重,不仅书架、装修是一个风格,业态也是图书、咖啡、文创等“老三样”;三是没有跨界产品,也没有跨界思维。这些问题导致我们现在转型升级后的“新书店”也在成为“传统书店”,没有“标签”,没有个性,没有灵魂。


我认为,“最美”的书店应该具备五个元素。一是有“最美”的空间,即书店要营造很好的场景感以吸引读者;二是有“最美”的品质,从上架图书的选取到书店内的具体经营活动,特别是读者服务,都要做到优秀;三是能够提供“最美”的服务;四是能带给读者“最美”的体验;五是“最美”的创意。书店应该以不同创意的活动吸引读者,让读者购买图书的同时培养读者的阅读习惯。


如今,消费者的消费行为升级,消费者在商店所购买的不只是一个具体的商品,而是“产品+体验+品牌”的完品。消费者在书店的消费同样如此,他们购买的不仅是一本书,更是书店提供的完品。因此,我们在打造书店的时候,必须遵循现代消费的特点,打造出属于我们的完品。


在中国民营书店的创新方面,我有五个建议:第一,我们必须沉下心来打造中国民营书店的“百年老店”,而不是在资本的推动下不停地扩张、建各种各样的书店。对于民营书店来说,书店更像是一个“家”,更应该做成“百年老店”,做到有城市的记忆,有温暖的空间,有文化的灵魂。民营书店经营者,要有将书店打造成“百年老店”的格局、勇气和毅力,要有让书店焕发生命力的活力。


第二,对于民营教辅企业,我建议充分利用自身的内容资源和企业能力对接教育产业链,成为专业的教育内容服务商与运营商。民营教辅企业可以在三方面发力:一是教育内容的研发服务;二是研学与创意新领域的开拓;三是教育行业配套的运营。通过在这三方面的发力进而打造教育产业链。我们要从传统的教辅图书的策划出版和印刷转向提供教育服务。


第三,用文化力、内容力、品牌力、活动力创建民营企业的全民阅读推广的新形象。据我观察,在全民阅读活动方面,民营书企的活跃度还比较欠缺,力量也较为薄弱。很多民营书企的全民阅读活动仍比较传统,没有创新。同时,民营书企在社会上也没有形成一个为社会服务的全民阅读推广者的形象。我建议,今后民营书企在这方面应该重点关注,打造民营书企的新价值,这也是民营书企的社会责任。民营书企在图书策划出版、书店运营要更具创新力、执行力、传播力,同时我们要用工匠精神打造好的作品、策划品牌活动,进而推广全民阅读。


第四,民营书企应以创新模式与跨界思维参与大文化的建设,而不是局限在某一个业态中。民营书企的模式创新,关键在于向大文化方向发展,因为图书企业本身就是文化创意企业。民营书企可以拓展发展方向, 加强跨界整合,在文化领域要做足、做好。


第五,民营书企必须用企业家的人格魅力去构建企业的最高价值。对于民营企业,企业就是个人,企业的品牌就是个人的品牌。书店的气质应该就是管理者的气质,书店的魅力就应该是店主的魅力,企业的魅力也应该是企业家的魅力。民营企业家要用精神来引领企业,用智慧来启迪后来者发展前行。

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