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施春生:书业升级重在加强管理和合作

来源:《国际出版周报》

作者:

发表时间:2019-06-12 15:25:19

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施春生 北京人天书店有限公司总经理


经过20年的发展, 人天书店已经成为中国图书经销行业内的知名品牌。在专业化服务方面人天书店多年来坚持做了几件事:


一是《人天书目报》。《人天书目报》创办于1999年,至今已连续出版876期。该周刊覆盖全国90%以上的新书出版信息,每期发布信息1900余条,具备采访必须的所有字段,全年采访种数达到10万种,已成为国内图书出版信息的第一大信息源。


二是中国可供书目。为了解决读者找书难、书很难找到读者的问题,2004年,人天书店开始商业化运作“中国可供书目”。这一举措不仅使人天书店受益匪浅, 而且出版商降低了发行成本,发行商减少了采购成本,图书馆降低了采访成本。在中国可供书目的基础上,我们打造了核心书目和联合目录。核心书目的核心是要从采访数据中提取核心书目,而不是通过专家评审确定的书目。我们提出了“好书因子”的概念,通过多维信息给一本书定性。


三是“阿法购”统一检索平台。为了给图书馆提供更大的便捷性和通用性,我们推出了“阿法购” 统一检索平台,“阿法购”之名来自于“阿法狗”,意为数据和计算。在这个平台上,就可以集成以上所有数据及其分析结果。


四是畅想之星馆配电子书平台。畅想之星馆配电子书平台于2014年开发,2015 年开始全国推广,2016年正式进入销售阶段。畅想之星的问世填补了馆配电子书领域的空白,对于图书馆文献资源建设与数字化转型具有重要意义。


人天在追求自身发展的同时,不忘回馈社会。2011年,我们用200万元成立了北京蔚蓝公益基金会,这是一家专门从事图书期刊和各类出版物捐赠,图书馆室捐建,以及助学扶贫的非公募公益基金会。截止2018年, 基金会共捐赠2.02亿码洋,550万册图书。今年蔚蓝公益基金会获评5A级基金会。


当前, 图书行业确实存在很多问题,要改善这些问题,我想可以从两方面入手:一是充分提高管理水平,二是加强合作沟通。特别是第一点,据我观察,目前图书行业的整体管理水平还较低,在此方面需要提升。只有加强管理,才能提高效益。在此方面,作为企业的领导者,要看到培训的重要性,即对于人员的培训,人才的培育。很多企业认为人员再培训是一件浪费时间、成本的事情,但其实,正如贝尼斯定律,培训非常重要。然后是“权”的管理。管理中有一条是彼得原理,是说“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。打破这种情况,唯一的办法就是通过学习和培训。企业发展到一定程度还会出现“帕金森现象”,其中有一个表现就是冗员增加,机构“臃肿”。但这其实是可以避免的,一方面,企业管理者,特别是民营企业管理者,避免在选用人员时用自己身边的人或者最熟悉的人,这样做实际上没法进行有效的企业管理。另一方面,选用人才时要全盘考虑,做到精准用人。

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